Peran Interpersonal Skills Terhadap Suksesnya dalam Bekerja

Interpersonal skills atau keterampilan interpersonal dapat diartikan sebagai kemampuan/kecakapan yang dimiliki oleh seseorang yang digunakan untuk berinteraksi dengan orang lain maupun partner kerja, baik verbal dan nonverbal. Interpersonal skills ini sangat berguna dalam membangun hubungan dengan orang lain secara harmonis. Interpersonal skills dapat meliputi keterampilan sosial, interaktif, komunikasi, maupun bertatap muka. Lalu, mengapa Interpersonal skills sangat diperlukan dalam dunia kerja?

Interpersonal skills merupakan salah satu hal penting yang harus dimiliki seseorang. Sebab, dengan adanya kecakapan yang dimiliki seseorang, maka hubungan antara orang satu dengan orang lainnya akan terbangun dengan baik. Misalnya, dalam suatu kelompok, ada rapat yang membutuhkan pendapat dari masing-masing anggota. Dalam rapat itu, orang yang bisa dengan tegas memberikan pendapatnya, orang yang bisa menanggapi, atau orang yang campur tangan dalam interaksi tersebut, maka orang-orang itulah yang dapat memberikan kontribusi untuk meningkatkan kinerja dan kualitas kelompok.

Pertama, Interpersonal skills berperan sebagai peningkat kredibilitas diri. Dengan mengeluarkan kualitas Interpersonal skills yang baik, maka seseorang dapat memperoleh kepercayaan dari orang lain, sehingga kredibilitas diri akan meningkat. Kedua, berperan sebagai peluang atau kesempatan. Dengan kemampuan interpersonal yang baik, seseorang dapat mencapai posisi yang tinggi dalam dunia pekerjaan, misalnya mencapai posisi manager di perusahaan. Karena itu, kemampuan interpersonal juga sebagai penunjang karier. Ketiga, berperan sebagai pembangun komunikasi. Hal-hal seperti memberikan ide, argumen, maupun bertukar informasi dapat mengasah kemampuan seseorang dalam menjalin komunikasi yang efektif dan berkualitas.

     Peran Interpersonal skills terhadap kesuksesan dalam dunia kerja telah dibuktikan oleh banyak orang. Seperti yang telah disebutkan di atas, Interpersonal skills berperan sangat penting dalam menunjang kesuksesan seseorang terhadap dunia kerja. Tak ayal, kemampuan interpersonal dapat mendorong seseorang menjadi sukses sebagai seorang pemimpin karena kecakapan interpersonal yang dimiliki dan dimanfaatkan dengan baik.

Referensi :

Hayes, J. (2002). Interpersonal Skills at Work. New York: Routledge

https://jojonomic.com/blog/interpersonal-skill/

https://koinworks.com/blog/keterampilan-interpersonal/

https://www.itb.ac.id/news/4297.xhtml

Oleh : Ghaida Azzahra (4519210067)